NUSAKATA.COM – Pada hari Senin, 17 Februari 2025, Sodara AN melakukan pembelian Kaos Catton Combed melalui Aplikasi Lazada dan secara otomatis pengiriman barang menggunakan Ekspedisi LEX LEX / LEX ID dengan nomor resi LXAD-3795476147. Jum’at, (28/02/25)
Kamis, 20 Februari 2025, AN menerima notifikasi dari Aplikasi Lazada bahwa barang pesanan tersebut sudah dikembalikan kepada Seller karena AN menolak pesanan tersebut.
Padahal AN tidak merasa menolak dan tidak merasa menyetujui pengembalian barang tersebut AN menduga bahwa ini adalah pembatalan atau penolakan barang secara sepihak oleh pihak kurir Ekspedisi LEX LEX / LEX ID.
AN langsung menguhubungi pihak kantor LEX LEX / LEX ID via WhatsApp dan menceritakan kronologis tersebut diatas, namun pihak kantor tersebut tidak merespon dengan baik kepada sodara AN bahkan nomor whatsapp sodara AN di blokir.
Dari tanggal kejadian tersebut AN menunggu itikad baik dari pihak kurir maupun pihak kantor LEX LEX / LEX ID namun sampi hari ini tanggl 28 Februari belum ada itikad baik dari pihak kurir maupun pihak kantor LEX LEX / LEX ID.
AN Saat di konfirmasi awak media mengatakan, Kalau seperti ini caranya kapok untuk menggunakan jasa pengiriman LEX LEX / LEX ID lagi.
“Tau begini pakai jasa ini kapok,” Ujarnya.
Dan sodara AN pun berharap agar pihak kantor jasa pengiriman LEX LEX / LEX ID pusat agar menindaklanjuti perkara ini.***
